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spedizioni

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e si intendono IVA esclusa.
Per ciascuna spedizione l'importo è di € IVA esclusa per tutta l'Italia.
Tale importo sarà evidenziato separatamente sul modulo d’ordine, precedentemente all’ invio, e sulla e-mail di conferma dell’ordine.

Le consegne sono effettuate nel solo territorio italiano tramite CORRIERE.
Le consegne avverranno mediante corriere dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. L’utilizzo di modalità di consegna differenti potrà essere deciso da Vesentini S.r.l. in funzione della natura del prodotto ordinato. In tal caso la variazione sarà comunicata al cliente.
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In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere lascerà una cartolina per certificare il tentativo di consegna. Sulla cartolina saranno indicati i dati per contattare il corriere e definire un appuntamento per la consegna. Decorsi trenta giorni dalla data in cui il prodotto è stato rispedito a Vesentini S.r.l., il contratto si intenderà risolto e l’ordine di acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c. Vesentini S.r.l. procederà al rimborso della somma pagata dall’utente al netto delle eventuali spese della consegna del prodotto non andata a buon fine nonché delle spese di restituzione dello stesso a Vesentini S.r.l. e delle spese di custodia.

La risoluzione del contratto e l’importo del rimborso verranno comunicati via e-mail. L’importo del rimborso verrà accreditato sul mezzo di pagamento utilizzato dall’utente per l’acquisto. Nel caso in cui, prima del decorso dei trenta giorni, l’utente chieda di ricevere nuovamente il prodotto acquistato, Vesentini S.r.l. procederà alla nuova consegna previo addebito, oltre alle spese della stessa, delle spese di restituzione del prodotto a Vesentini S.r.l. e delle spese di custodia. Spetta al destinatario verificare le condizioni del prodotto consegnato. Nel caso in cui la confezione presenti evidenti segni di manomissione o alterazione, l’utente dovrà darne pronta comunicazione a Vesentini S.r.l. a mezzo fax o e-mail al numero indicato in premessa. Resta ferma l’applicazione delle disposizioni di cui agli artt. 8 e 9 delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

garanzia

GARANZIA "SODDISFATTI O RIMBORSATI"

Nella presente venditaVesentini S.r.l. applicherà la garanzia aggiuntiva del "soddisfatti o rimborsati".

L’utente che non sia soddisfatto del proprio acquisto potrà, entro 10 giorni dal ricevimento della merce, restituire il prodotto a spese di Vesentini S.r.l. a condizione che la merce sia integra, provvista della confezione originale, con tutti gli eventuali accessori, documentazione e manuali d’uso e in condizioni tali da consentirne la rivendita.

Il cartellino identificativo e/o le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati al prodotto al momento della restituzione.

Vesentini S.r.l., a sua discrezione, deciderà se sostituire il prodotto cambiandolo con un altro, rilasciare un buono per l’acquisto di un altro prodotto o rimborsare l’importo totale.

Nel caso in cui, a giudizio di Vesentini S.r.l., il prodotto non sia in condizioni tali da consentirne la rivendita, la stessa venditrice provvederà a restituire il prodotto all’ utente e ad addebitargli le spese sostenute per la riconsegna all’ acquirente della merce medesima.

GARANZIE E NON CONFORMITA’ DEI PRODOTTI

Le immagini e i colori dei prodotti pubblicati sullo shop potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali di sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.

Per i prodotti acquistati dagli utenti che siano consumatori Vesentini S.r.l. fornisce la garanzia legale, con durata di 2 anni dalla consegna del bene come prevista dagli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo, con obbligo di denunzia da parte del consumatore ( a pena di decadenza) entro 2 (due) mesi dalla scoperta.

Per tutti i prodotti acquistati da utenti non consumatori, Vesentini S.r.l. fornisce la garanzia di cui agli articoli 1490 e seguenti c.c. (denunzia dei vizi entro 8 giorni dalla scoperta e prescrizione dell’azione in un anno dalla consegna).

DIRITTO DI RECESSO

Gli utenti consumatori hanno diritto di recedere dal presente contratto nelle forme e nei termini di cui agli articoli 52 e seguenti del Codice del Consumo.

In particolare il diritto di recesso dovrà essere esercitato nel termine di 14 giorni dalla data di consegna del prodotto che risulterà dal documento di trasporto del corriere.

Tale diritto non opererà qualora il prodotto non venisse restituito con tutti gli eventuali accessori, documentazioni e manuali d’uso.

Il cartellino identificativo e/o le etichette, ove presenti, dovranno essere ancora attaccati al prodotto al momento della restituzione.

La richiesta di avvalersi del diritto di recedere dal contratto dovrà essere comunicata a Vesentini S.r.l. contattando il Servizio Clienti al numero telefonico 0442 332099 oppure scrivendo all’ indirizzo di posta elettronica info@iltuofilmestensibile.com
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